Politique de confidentialité

Massa Transport collecte les informations nécessaires au fonctionnement du service : création de compte, réservation de course, suivi du trajet, paiement, assistance et amélioration de l'expérience utilisateur.

Données collectées

Les données peuvent inclure le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les informations de trajet, les données de localisation utiles à la course, les informations de paiement et les échanges avec l'assistance.

Utilisation des données

Ces informations servent à créer et sécuriser les comptes, mettre en relation clients et chauffeurs, traiter les réservations, améliorer la qualité du service et répondre aux demandes d'assistance.

Partage des informations

Certaines données peuvent être partagées avec les chauffeurs, partenaires techniques ou prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service. Seules les informations utiles à la prestation sont transmises.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données lorsque la réglementation applicable le permet. Pour toute demande, contactez l'assistance Massa.