Centre d'aide

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Massa Transport.

Compte et connexion

Vous pouvez créer un compte client, chauffeur, entreprise ou partenaire depuis les pages d'inscription. Vérifiez toujours votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Réserver une course

Indiquez votre point de départ, votre destination, puis choisissez le service disponible. Avant de confirmer, vérifiez le prix estimé, le véhicule et l'heure de prise en charge.

Paiement et historique

Les moyens de paiement disponibles s'affichent dans l'application. Après chaque course, vous pouvez consulter les informations du trajet depuis votre historique.

Sécurité et objets oubliés

Si vous avez un souci de sécurité, un objet oublié ou une question sur une course, contactez l'assistance avec la date, l'heure et les détails du trajet.

Besoin d'aide ?

Utilisez le formulaire de contact ou la rubrique d'assistance de l'application. Décrivez votre demande clairement pour faciliter le traitement.